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    • 月薪:面议
    • 职位:网络客服营销
    • 公司名称:西安市碑林区南山驿足道
    • 学历:高中/中专/技校
      • 联系人:王乐
      • 电话:1804906**** 点击查看完整号码
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    • 职位描述
    1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
    2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
    3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
    4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
    5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报
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